Professionell verhandeln

Vertriebsmitarbeiter, Einkäufer und Führungskräfte

Die Interessen der Verhandlungspartner herausfinden und eine gute Beziehungsebene schaffen
Die BATNA kennen und anwenden
Die ZOPA kennen und anwenden
Mit schwierigen Verhandlungsphasen und -partnern umgehen können
Verhandlungen professionell vorbereiten und durchführen können
Angebote souverän erstellen – Forderungen stellen, Leistungen bieten
Die eigene Position verteidigen

• Kapitel 1: Verhandlungsziele: klare Grenzen definieren
• Kapitel 2: Vorbereitung: die Machtposition stärken
• Kapitel 3: Einstieg: eine gute Beziehungsebene schaffen
• Kapitel 4: Informationsphase: Interessen herausfinden
• Kapitel 5: Angebotsphase: Forderungen stellen, Leistungen bieten
• Kapitel 6: Argumentation: die eigene Position verteidigen
• Kapitel 7: Sackgassen: festgefahrene Situationen lösen
• Kapitel 8: Schwierige Verhandlungspartner: Angriffe souverän abwehren
• Kapitel 9: Zugeständnisse: faire Vereinbarungen finden
• Kapitel 10: Abschluss: Verhandlungsergebnisse prüfen und festhalten
• Kapitel 11: Praxis-Tipp: Was tun, wenn jemand Ihre Kompetenz in Frage stellt?
• Kapitel 12: Was tun, wenn Ihnen jemand eine Frist setzt?

Dieser Kurs dauert etwa 130 Minuten und beinhaltet Videos, Transferaufgaben und Tests. Der Kurs kann jederzeit pausiert und zu einem anderen Zeitpunkt fortgeführt werden.

MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG, Offenburg
07812034300